EL SERVEI ÉS TAN IMPORTANT COM LA QUALITAT!
L'extrusió de plàstic és un repte en constant canvi per a vostè i el seu equip;QINGDAO LEADER us acompanyarà durant tot el camí per convertir-vos en el vostre soci més fiable.
SERVEI DE CONSULTA
L'equip de vendes professional de QD LEADER està sempre en línia per oferir als clients solucions adequades en funció dels seus requisits.
Elaborar l'oferta comercial i les especificacions tècniques de les línies d'extrusió per als clients.
Comenteu cada detall de les especificacions de la màquina i mantingueu-vos interactius amb els clients.
La línia directa del servei de consultes espera per a les necessitats dels clients les 24 hores del dia.
SERVEIS TÈCNICS
QD LEADER ofereix als clients un conjunt complet de manuals d'instruccions, manuals d'operacions, disseny de plantes, esquemes elèctrics, etc.
Proporcioneu als clients SERVEI REMOTO per Internet per donar una orientació útil.
Proporcioneu suport tècnic al client per garantir que qualsevol problema es resolgui de manera ràpida i fiable.
Per enviar els experts tècnics de la Xina, Rússia i Israel al lloc dels clients i ajudar-los a instal·lar i depurar les màquines.
PUESTA EN MARCHA I DEPURACIÓ INICIAL
Quan les màquines estiguin a punt, posarem en marxa les màquines al nostre taller per comprovar que cada peça funcioni amb normalitat o no.Si hi ha cap problema, ho solucionarem.
Després del lliurament de la màquina, enviarem els nostres experts tècnics al lloc de la fàbrica del client per ajudar-los a instal·lar i depurar les màquines per garantir que la nova màquina es dugui a terme de la manera més fluida possible.Després de la instal·lació inicial al lloc del client, realitzarem els tràmits finals d'acceptació del lloc per garantir un producte final que compleixi plenament les expectatives del client.Finalment ens encarregarem de formar el teu personal en el correcte funcionament de la màquina, sense deixar res en el camí d'una posada en marxa amb èxit a la producció.
SERVEI POSTVENDA I GARANTIA
Garantim les peces mecàniques de les màquines durant 1,5 anys i les peces elèctriques durant 1 any.Durant el període de garantia, fins i tot durant tota la vida útil de la màquina, l'equip de servei i suport de QD LEADER està preparat per oferir un suport ràpid i fiable.La línia directa del servei postvenda espera les necessitats dels clients les 24 hores del dia.Si hi ha alguna fallada de l'equip, ens precipitarem al lloc de la fallada en el menor temps possible per comprovar la causa de la fallada i tractar-la ràpidament per restablir el funcionament normal.Si els clients necessiten peces de recanvi, el nostre departament de servei estarà preparat per ajudar-vos.